Rafael Salazar Echavarría es licenciado en Ingeniería Industrial Superior con especialidad en Organización Industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña. MBA por IESE Business School, Universidad de Navarra y profesor de Dirección Comercial en el Master of Business Engineering (MBE) de la IL3 de la Universidad de Barcelona. Desde 2010 colabora como asistente de investigación del departamento de Marketing de IESE en el estudio anual de redes comerciales. Actualmente es socio director de Barna Consulting Group. Es especialista en temáticas comerciales, venta híbrida, fidelización de clientes y CRM..