Juan M. Serrano es profesor desde hace veinticinco años en prestigiosas escuelas de negocio y universidades, como la TIAS (Tilburg University and Eindhoven U. of Technology), IEDC (Bled School of Management), Headspring [Financial Times - I. E. Corporate Learning Alliance] y el IESE. Fue el primer español reconocido con el certificado de Experto en Economía de Experiencia por la Pine & Gilmore.
Es honorary professor por IEDC, Best Teacher Award por TIAS y Professor of the Year, en dos ocasiones, por IEDC. Es MBA por la Universidad de San Diego, California. Estudió Derecho en la Universidad de Navarra y Achieving Breakthrough Service en la Universidad de Harvard con los profesores Sasser & Heskett. Hace veinticinco años se convirtió en socio fundador de Transforma, un despacho especializado en investigación y formación en la economía de la experiencia, vinculación de clientes y equipos e inteligencias múltiples.
Junto a la Dra.Teresa Sanciñena ha impartido programas con contenidos de inteligencias interpersonal e intrapersonal para más de cuarenta mil directivos, de 148 empresas, de más de sesenta países, en los últimos veinticinco años.
Entre sesiones online y presenciales, han impartido en los últimos veinticinco años más de 4.200 jornadas (más de 21.000 sesiones de noventa minutos) por todo el mundo.
La metodología fusión, que llevan más de veinte años desarrollando juntos, obtiene —en prácticamente la totalidad de los casos— los más altos resultados en las escuelas de negocio donde trabajan.
Hoy compré el libro y casi lo termino. Me encanta porque puedo aplicar de inmediato lo que enseña , tanto en lo personal como en lo profesional. Es fascinante conocer detalles y la forma de analizarlos , del naufragio del Titanic . Una felicitación al autor.
Publicado lunes, 5 de noviembre de 2018 a las 6:43 (7684)
