Estudió en la Escuela de Altos Estudios Mercantiles y en el Institute of North American Studies, donde recibió una beca del Herald Tribune para participar como representante de España en el World Youth Forum. Casada y madre de dos hijas, inició su voluntariado en el año 1987, y asumió la coordinación del Departamento de Voluntarios en el 2000. Se consagró como laica cisterciense en 1998 y ha realizado postgrados en psicología, coordinación de voluntariado y counseling.
